Assinaturas e Fatura

Links para os Termos e Condições, Política de Privacidade e GDPR podem ser encontrados no rodapé. Se houver qualquer ambiguidade entre o texto destes documentos e o texto da página 'Assinaturas e Fatura', os documentos terão precedência.

Assinaturas

Como faço para assinar um plano?

Visite a página de planos e preços. Os planos estão disponíveis em dólares americanos, euros e libras esterlinas.

Os planos Lite e Pro possuem garantia de 7 dias ou dinheiro de volta para novos clientes que adquirirem um Plano Majestic pela primeira vez. Para cancelar seu plano e qualificar-se para um reembolso, entre em contato com o suporte dentro de 7 dias a partir da data de início do seu plano.

Como faço para ver minhas assinaturas atuais?

A página "Minhas Assinaturas" lista detalhadamente assinaturas atualmente ativas e recentemente canceladas.

Quais são as diferenças entre os planos?

O Majestic oferece três níveis de planos para usuários:

  • Lite - Para auditoria e prospecção de um pequeno grupo de sites. Verifique os backlinks do Fresh Index várias vezes ao dia.
  • Pro - Para agências, comerciantes de domínio e consultores de SEO. Consulte o Fresh Index e o Historic Index em maior volume. Acesse uma variedade maior de relatórios e extraia mais dados.

    Além de tudo que você ganha com o plano LITE, você também ganha:

    • Historic Index
    • Comparison Suite
    • Ferramentas Experimentais

    Os usuários PRO existentes que necessitam de mais potência podem atualizar para os planos PRO L e PRO XL.

  • API* - Para agências que precisam de potência máxima e para desenvolvedores que desejam obter dados diretamente do Majestic.

    Além de tudo que você ganha com o plano PRO, você também ganha:

    • Acesso ao API

* Para usuários que necessitam de mais recursos que o plano API, oferecemos os planos "API L" e "API XL" como opções.

Alterar Plano

Como faço para alterar meu plano de assinatura?

Visite nossa página Alterar plano para atualizar para um plano disponível que melhor atenda às suas necessidades. Para todos os upgrades, você receberá imediatamente os subsídios do plano superior.

Preciso de mais recursos e capacidade, o que vocês podem me oferecer?

Você pode fazer o upgrade de sua conta a qualquer momento. Quando concluir seu upgrade, terá acesso imediato aos novos limites de sua conta. Você pode facilmente efetuar o upgrade na sua página Alterar Plano.

Existe alguma opção de plano da Web mais poderosa que o Pro?

Se você precisar de mais recursos para fins de análise ou de mais Unidades de Análise, mas não precisar de acesso à API, oferecemos planos PRO L e PRO XL como opções para assinantes PRO existentes.

PRO PRO L PRO XL API
Unidades de Análise / Mês 20.000.000 30.000.000 40.000.000 100.000.000
Unidades de Recuperação / Mês 5.000.000 5.000.000 5.000.000 20.000.000
Unidades do Item do Índice / Mês 125.000 125.000 125.000 500.000
Relatórios / Campanhas 300 300 300 950
Profundidade / Linhas do Site Explorer 30.000 40.000 50.000 50.000
Acesso ao API No No No Yes

Os limites aumentados acima tornam muito mais fácil analisar domínios maiores no Site Explorer e visualizar mais dados online sem a necessidade de exportar os dados para uma planilha.

Quando será meu primeiro pagamento novo?

Se você escolher a data de renovação como o ponto inicial da alteração do plano, a alteração e o primeiro pagamento ocorrerão na próxima data de renovação.

Em muitos casos, você poderá alterar seu plano hoje. Seu primeiro pagamento será efetuado imediatamente e seu próximo pagamento será devido no aniversário da data de hoje.

Recebo crédito por atualizar meu antigo plano?

Sim! Se você estiver mudando de um plano LITE ou PRO para um plano com maior capacidade, receberá um crédito por dias não utilizados antes do próximo pagamento.

Se você estiver fazendo upgrade de um dos nossos planos de API, receberá um crédito que reflete o número de dias restantes na conta ou as unidades de API remanescentes.

Quando minhas permissões serão atualizadas?

Se você optar por mudar para um novo plano hoje, terá novas permissões imediatamente.

Lembre-se de que quaisquer licenças não utilizadas não são transferidas para sua nova conta.

Posso mudar de ideia?

Se você optar por alterar na Data de renovação, poderá mudar de ideia e cancelar sua solicitação a qualquer momento antes do início do novo plano. Basta voltar à página "Minhas assinaturas" e pressionar o botão "Excluir solicitação de alteração de assinatura".

Se mudar de plano hoje e depois mudar de ideia, você pode programar para voltar ao seu plano original na próxima data de renovação.

Posso mudar minha moeda quando mudar de plano?

Nós não realizamos a mudança de moeda online. Se você gostaria de conversar conosco sobre como alterar sua moeda de pagamento existente,nossa equipe de suporte terá o maior prazer em ajudar.

Acabei de comprar o plano errado, posso fazer o upgrade agora?

Claro. Vamos creditar o preço total do plano que você acabou de comprar.

Posso fazer o upgrade de uma conta que cancelei?

Sim. Você pode fazer upgrade a qualquer momento antes do término da assinatura existente e iniciar o novo plano imediatamente.

Cancelar Assinatura

Como faço para cancelar meu plano de assinatura?

Para usuários do PayPal, faça login na sua conta do PayPal e cancele o plano de assinatura. Você pode encontrar detalhes de como fazer isso em nossa página de cancelamento de assinatura PayPal

Para usuários que pagam via cartão de crédito, os planos mensais podem ser cancelados visitando a página "Minhas Assinaturas" e selecionando a opção "Cancelar Faturas Futuras", próxima à assinatura desejada.

O que acontece com os meus Relatórios se eu cancelar minha Assinatura?

A hospedagem e o acesso a relatórios gerados são serviços incluídos no plano de assinatura. Quando o período de licença de uso de um plano de assinatura expirar, quaisquer relatórios gerados durante a assinatura serão bloqueados e, depois de um período, serão removidos e apagados dos nossos servidores. Portanto, é essencial que você faça o download de todos os relatórios antes do prazo da sua assinatura chegar ao fim.

Cobrança

Quais são suas opções de pagamento?

Aceitamos pagamento por cartão de crédito, cartão de débito e PayPal para nossos planos de assinatura mensal, trimestral e anual.

Como eu altero minhas informações de Cartão de Crédito?

Para alterar os dados do seu cartão de crédito, selecione sua assinatura aqui e clique no link "Alterar Dados do Cartão".

Para obter ajuda neste processo, entre em contato com o suporte.

Posso receber uma fatura em PDF para o meu pagamento de assinatura?

As faturas em PDF estão disponíveis quando você entra na sua conta do Majestic, na página de faturas.
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